He comprado entradas online pero en cine no tengo acceso a mi correo ¿Qué puedo hacer?
Puedes acudir a la taquilla de tu cine o escribirnos a info.espana@kinepolis.com y te ayudaremos. No es necesario presentar la tarjeta de crédito con la que se realizó el pago, simplemente necesitamos la dirección de email que utilizaste para la compra.