Pagué mis entradas con Kinecheques, pero quiero devolverlas. ¿Que debo hacer?

Una vez realizada la compra y la reserva de las butacas para una sesión de cine concreta o para un evento especial, según la normativa vigente, no se tendrá derecho a devolución o cambio de la compra.

Igualmente, solo en ocasiones excepcionales de causa mayor, podremos admitir la devolución o cambio de las butacas  Para ello, podrás solicitar la devolución del importe de tus entradas hasta media hora después del comienzo de la sesión. En la zona de taquilla, tienes a tu disposición al personal de taquilla que realizará las gestiones oportunas.

En el caso del pago de entradas con Kinecheques se te hará entrega de un nuevo Kinecheque que podrás canjear para otro día o sesión. En ningún caso se abonará el dinero.